سياسة الخصوصية
privacy-2026-10-17-v1
حالة الوثيقة والمشغّل
هذه هي النسخة المعتمدة والنافذة من سياسة الخصوصية اعتبارًا من 2026-10-17 لمنصة الزُبد للتحليل المالي (ElZobad) — إدارة أحمد خالد عبد الله (التواصل بخصوص الخصوصية وطلبات البيانات: privacy@elzobad.com). تُستضاف البنية التحتية وخدمات المعالجة على سحابة Microsoft Azure (مناطق UAE North / East US / Europe).
البيانات التي تعالجها الخدمة
تشمل بيانات الحساب البريد الإلكتروني والاسم المعروض اختياريًا وبصمة كلمة المرور وحالة التحقق والخطة ونسخ الشروط والخصوصية المقبولة ووقت قبولها. تشمل بيانات الاستخدام قائمة الأسهم المتابَعة وتفضيلات التنبيهات وأسئلة سُمعة وردودها وسجلات الأمان. تُعالج عناوين الشبكة في حدود الطلبات والحماية، وتُسجل البنية المستضيفة بيانات اتصال تقنية ضرورية للأمان والتشغيل.
الأغراض وملفات الارتباط
تُستخدم البيانات لإنشاء الحساب والتحقق منه وتشغيل الجلسات وإعادة تعيين كلمة المرور وتخصيص قائمة المتابعة وإرسال الرسائل المطلوبة وتقديم إجابات سُمعة ومنع إساءة الاستخدام وتتبع التصحيحات. تستخدم المنصة ملفات ارتباط ضرورية للجلسة والحماية من تزوير الطلبات. كلمات المرور لا تُحفظ كنص صريح؛ رموز الجلسة والتحقق تُخزن كبصمات. هذه الضوابط لا تمثل ضمانًا بعدم وقوع أي حادث أمني.
معالجة الذكاء الاصطناعي ومقدمو الخدمة
لإجابة سُمعة يُرسل السؤال والسياق المالي اللازم وجزء محدود من سجل المحادثة ذي الصلة إلى مزود الذكاء الاصطناعي المفعّل (Azure OpenAI، وGroq اختياريًا عند تهيئته). يستخدم البريد Azure Communication Services، وتُستخدم Azure Document Intelligence لمعالجة مستندات الإفصاح داخل مناطق استضافة Microsoft Azure المعتمدة (UAE North / East US / Europe).
الرسائل والاحتفاظ والحقوق
تُستخدم الرسائل لتأكيد الحساب واستعادته ولتنبيهات المتابعة بحسب الوظائف والتفضيلات المتاحة. انتهاء رابط أو جلسة لا يعني حذف سجلها من قاعدة البيانات. يُحتفظ ببيانات الحساب والمحادثات طوال فترة سريان الحساب وحتى طلب الحذف الصريح عبر privacy@elzobad.com (تُنفّذ طلبات الحذف خلال 30 يومًا)، بينما يُحتفظ بسجلات الأمان والتدقيق والنسخ الاحتياطية المشفرة لمدة تصل إلى 90 يومًا لأغراض الحماية القانونية والتشغيلية. يمكن طلب الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها عبر مراسلة privacy@elzobad.com.
الخدمات الخارجية والتحديثات
قد تقود روابط الإفصاحات إلى مواقع خارجية تخضع لسياساتها. الواجهة الحالية تحمّل خطًا من Google Fonts، ما قد يرسل بيانات اتصال تقنية إلى مزود الخط. تسري هذه السياسة اعتبارًا من 2026-10-17، ويُعلن عن أي تحديث جوهري عبر المنصة مع رقم نسخة جديد.